Proximidade com o cliente também é uma estratégia de crescimento. Para uma agência de experiências, crescer não significa apenas assumir mais projetos, ampliar estrutura ou abrir novas frentes comerciais.
Existe um tipo de crescimento menos óbvio e mais decisivo: estar mais perto.
Esse movimento marca a nova fase da Faro.ag. Guilherme Stucchi assume como CEO depois de quase duas décadas como sócio-diretor da empresa.
A nomeação consolida uma liderança que já acontecia no dia a dia. Guilherme acompanhou a evolução da Faro desde os primeiros anos como produtora. Além disso, atravessou a transformação da empresa em agência, em 2020.
Ao longo dessa trajetória, ele liderou relações comerciais e participou de decisões estratégicas. Com isso, ajudou a construir parcerias de longo prazo com grandes marcas.
Agora, esse caminho ganha um novo desenho.
o mercado está pedindo outro tipo de agência
O live marketing mudou bastante nos últimos anos.
As marcas já não procuram apenas alguém para tirar um projeto do papel. Hoje, elas buscam parceiros que entendam o contexto, questionem o briefing e organizem prioridades.
Além disso, esperam agências capazes de conectar criatividade, operação, governança e resultado.
Essa mudança exige outra postura. Não basta responder rápido. É preciso entender melhor. Por isso, a proximidade com o cliente faz diferença.
Nesse cenário, a nova fase da Faro.ag também traz uma operação mais próxima dos clientes. Esse movimento ganha força especialmente em São Paulo, onde estão muitas das marcas atendidas pela agência.
Julia Bittencourt passa a atuar como executiva de contas na capital. Assim, ela fortalece a presença da Faro.ag na rotina dos clientes.
A atuação em São Paulo facilita reuniões presenciais, visitas técnicas e trocas mais constantes. Na prática, isso aproxima a agência das conversas que constroem bons projetos.
Parece simples. No entanto, muda bastante a forma de trabalhar.
Um bom projeto raramente nasce de uma reunião única. Também não surge apenas de um briefing de concorrência. Ele se constrói na convivência, nos ajustes e nas conversas rápidas.
Muitas vezes, a melhor entrega começa antes da demanda oficial aparecer.
liderança com repertório de operação
No mercado de experiências, liderança sem contato com operação vira discurso vazio.
O dia a dia cobra outra coisa. É preciso entender prazo, custo, equipe, fornecedor, cliente e entrega final.
Por isso, a experiência comercial de Guilherme tem peso nesse novo momento. A Faro.ag não quer apenas ampliar presença. A agência quer fortalecer relações que crescem com o tempo.
Esse direcionamento vale especialmente para clientes que enxergam experiência como ferramenta de marca e de negócio.
Como ele resume:
“Nos últimos anos, construímos relações muito próximas com os nossos clientes e entendemos que estar ainda mais inseridos no contexto deles gera decisões melhores, mais agilidade e projetos mais consistentes. Esse novo momento da Faro.ag nasce dessa visão de parceria real, construída no dia a dia. O mercado não precisa de mais agências que apenas executam briefings, precisa de parceiros capazes de ajudar a escrever briefings melhores.”
crescimento também precisa de estrutura
A nova fase da Faro.ag também ganha reforço com João Lessa como CFO.
A chegada de João organiza um ponto essencial: crescimento precisa de base financeira, governança e leitura estratégica de viabilidade.
Em projetos de live marketing, essa estrutura faz diferença. Afinal, grandes entregas dependem de integração entre finanças, atendimento, produção e planejamento.
João já tem trajetória dentro da Faro.ag. Por isso, sua atuação fortalece a conexão entre visão financeira e realidade operacional.
Com isso, a agência ganha mais segurança para crescer.
o que esse movimento diz sobre a faro
A Faro.ag entra em um novo ciclo com uma visão mais madura de expansão.
A agência se organiza para estar onde os clientes estão. Além disso, busca responder com mais agilidade e construir projetos com mais contexto desde o início.
Guilherme como CEO, Julia mais próxima dos clientes em São Paulo e João à frente da estratégia financeira apontam para a mesma direção.
A Faro.ag quer ser uma agência mais integrada, mais próxima e mais preparada para sustentar grandes entregas.
No fim, crescimento bom é aquele que melhora a entrega. E esse é exatamente o próximo passo.
